Медицинская страховка в Египет – какую брать в 2022 году

Важно! С 1 июля 2020 года все, кто приезжает в Египет, должны иметь страховку, которая покрывает коронавирус! Иначе Вас не пустят в страну – страховку проверяют!

В свете того, что открыли Египет, решил срочно обновить рейтинг страховок. Сейчас это очень актуально, потому что многие захотят заменить путевки, купленные в Турцию, на Египет.

Что не так со страховками в Египет? Так как почти шесть лет Египет был закрыт, то наши туристы ездили туда крайне мало. Поэтому и актуальной статистики по страховым немного. Сказать точно, как показали себя страховые в Египте в прошлом году, непросто, но можно. Во-первых, все-таки люди туда добирались, например через Украину. Они пользовались страховками, а некоторые из них писали потом отзывы на форумах. А во-вторых, я выбирал страховки, которые всегда хорошо проявляли себя в сложных регионах, например в Турции и Юго-Восточной Азии.

Очень кратко для тех, кому некогда читать

• Если нужны самые надежные страховки по Египту! Номер один по Египту – страховая ERV. Стоит она прилично, но объективно самая лучшая. К сожалению, промокодов и скидок на нее вы нигде не найдете. Хорошая альтернатива ей — страховка OXYGEN. По промокоду KNPKLUB она будет дешевле на 9%. Еще очень хороший выбор — страховка от Трипиншуранс, она тоже недешевая, но вполне надежная и ее можно взять со скидкой 10% по промокоду KNPKLUB. Все эти страховки покрывают COVID-19.
• Если нужны бюджетные, но рабочие полисы, то надо брать Согласие либо Zetta.

Это важно знать перед покупкой: как действует страховка в Египет

Страховку в Египет мы берем у страховой компании. Часто ошибочно думают, что именно она занимается нашими проблемами, когда нам надо к врачу. На самом деле она отвечает только за деньги, но у нее есть контракт с посредником (ассистансом), который работает непосредственно в Египте. То есть получается такая рабочая пара «страховая + ассистанс».

Почему это важно? Вы должны понимать, что качество страховки зависит не только от страховой, но и от ассистанса. Они, каждый по себе, должны работать хорошо, а кроме того, очень согласовано сотрудничать друг с другом. Другими словами, важно выбрать именно надежно работающую пару «страховая + ассистанс». Вот вам пример: у Альфа Страхования есть несколько ассистансов, но лучше всего они работают с Савитар Груп. О других отзывы плохие, и их лучше не брать.

Что делает страховая компания? Мы покупаем у неё страховку, и она занимается перечислением денег в больницу, куда нас отправит ассистанс. Нам важно, чтобы страховая не тянула с оплатой, потому что без денег клиника не будет лечить туриста.

Что делает ассистанс? Сопровождает нас в Египте, если с нами что-то произошло: мы ему звоним, когда заболели. Нам важно, чтобы он заключал в Египте контракты с хорошими клиниками, быстро направлял нас в них и быстро отправлял запрос в страховую на оплату нашего лечения.

И пару слов о франшизе. По хорошей страховке никаких денег с вас в клинике не возьмут. Это значит, что в страховом полисе нет франшизы. Но бывают медполисы, по которым за любое посещение доктора надо заплатить 30-50$ из своего кармана, а все расходы сверх этого оплатит страховая. Вот как раз эти 30-50$ и называются франшизой. Такими страховками любят комплектовать путевки.

Рейтинг медстраховок в Египет

1. ERV (с опцией COVID-19)

ERV – уже давно для всех направлений наилучшая страховка. Она недешевая, и, к сожалению, вы нигде не найдете скидок. Это чешская страховая компания, и у них есть свой ассистанс, а не сторонний – это очень хорошо. Ее часто берут, когда отдыхают с детьми. Еще её оформляют беременные, потому что их страхуют до 32 недель.

Бывает, что этими страховками комплектуют путевки туроператоры (к примеру Pegas). Такие страховки совсем некачественные, потому что в них плохой ассистанс LDM — Medical Assistance. Я перечитал много отзывов о таких страховках, и почти что половина из них была с отрицательным опытом. Поэтому, если ERV идет с путевкой, то на нее не особенно рассчитывайте. Брать нужно только с их ассистансом Euro-Center Holding. Такие полисы оформляют на Полис812.

2. OXYGEN (с опцией COVID-19)

OXYGEN – раньше российские туристы эту страховку знали под другим брендом, AXA. Но для нашей страны они поменяли имя. Это тоже замечательный полис – почти как ERV. Единственное место, где её можно сейчас оформить, — сайт Полис812, больше нигде не найдёте. Кроме того, эта страховка у них будет на 9% дешевле по промокоду KNPKLUB.

Будьте внимательны: там есть четыре вида этой страховки. Брать надо только Polis Oxygen Premium. Да, она самая дорогая из всех вариантов, но три остальные – это простенькие базовые пакеты для Европы с минимальной суммой страхового покрытия. А нам для Египта нужно, чтобы покрытие было не менее 50 тыс. €. Этот вариант очень хороший: его берут для азиатских стран и хорошо о нём отзываются.

3. Трипиншуранс (с опцией COVID-19)

Трипиншуранс (Tripinsurance) – тоже качественный топовый продукт. Пусть Вас не смущает, что он на третьем месте. Всё, что входит в ТОП-3, – это страховки премиум-класса. Я сам ее очень часто беру для Азии (не для европейских стран – для них немного другой рейтинг и свои нюансы).

Ассистанс у них тоже свой. Работает он очень интересно: исходя из ситуации, чтобы оптимально сработать, он переключается на сторонние ассистансы. Отзывы об их работе положительные.

У этой страховки есть особенность, которая сильно отличает её от других, – это очень большое страховое покрытие. Например, по тарифу STANDARD оно составляет 500000$. Это приличная сумма. Я встречал такие покрытия лишь у иностранных страховок (к примеру, у World Nomads, которую берут для восхождения на Эверест). Такой суммы хватит даже на очень непростое лечение.

Обратите внимание! Ещё у Tripinsurance есть мобильное приложение, через которое можно не только покупать страховку, но и консультироваться с доктором. Эта функция называется «Доктор онлайн». Она доступна при выборе любого тарифа. Очень полезно, если едете с ребенком, чтобы не обращаться в больницу по мелочам. Его можно установить отсюда.

Страховку оформляют только на сайте Tripinsurance. По промокоду KNPKLUB будет скидка 10%.

4. ТИНЬКОФФ (с опцией COVID-19)

Тинькофф – вполне можно брать. Это уже однозначно не топ, но страховка неплохая. Работают с ассистансом Europ Assistance. Тинькофф активно продвигает свои банковские продукты – сейчас у многих уже есть их банковские карты. Но мне кажется, мало кто знает, что если оформить их кредитку Tinkoff ALL Airlines, то вы получите годовой полис, который автоматически продляется на следующий год. То есть пока Вы пользуетесь картой, у вас постоянно есть их страховка.

5. ZETTA (с опцией COVID-19)

Zetta – бюджетная и хорошая. Про таких обычно говорят: рабочая лошадка. Негатива совсем немного, хотя, конечно, не без этого. Они работают с ассистансом AP Companies. Это средненький ассистанс, но с Zetta они сотрудничают уже давно и вполне сработались.

6. СОГЛАСИЕ (с опцией COVID-19)

Согласие – самый дешевый нормальный вариант по Египту. Я бы более дешевые варианты не покупал, там уже будет очень сомнительное качество: мало отзывов или их вообще нет. Согласие тоже, как Zetta, сотрудничает с ассистансом AP Companies. Берите именно с ним, отзывы о работе с другими ассистансами хуже.

На каких сайтах оформляют страховки в Египет

• Черехапа (Cherehapa) – хороший поисковик страховок. Там представлено примерно 15 страховых контор. Примерно потому, что они то добавляют новые, то убирают сомнительные. Действительно удобный сайт и очень грамотные консультанты в чате и на телефоне. Если отпуск сорвался, то полис можно вернуть онлайн, просто надо написать им электронное письмо. Я несколько раз сдавал. Скидки у них бывают редко и небольшие.
• Трипиншуранс (Tripinsurance) – они продают только свою страховку. Я уже писал, что она одна из лучших. У них тоже хорошая техподдержка. В особые дни, обычно в черную пятницу и перед всякими праздниками, они делают хорошие скидки. Бывает даже до 25%. Чтобы не пропустить скидки, установите их приложение на телефон. В обычные дни можно всегда взять страховку со скидкой 10% по промокоду KNPKLUB.
• Полис812 (Polis812) – это тоже поисковик. Сайт хороший, но техподдержка так себе. Порой не без оснований кажется, что техподдержка у них консультирует только ради того, чтобы просто «втюхать» вам страховку, а не дает экспертные ответы. Но у них есть эксклюзивный продукт – полис OXYGEN, поэтому сайт важный. Кроме того, у них постоянно можно купить все страховки со скидкой (кроме ERV) по промокоду KNPKLUB. Если зарегистрироваться на сайте, то будет еще скидка 500 рублей на покупку.
• Инстор Тревел – тоже поисковик страховок, но сейчас особо ничем не привлекательный, потому что у них исчезла «Телемедицина». Это была крайне полезная вещь. Можно было задавать вопросы доктору бесплатно и в любое время.
• Sravni – еще один поисковик. Можно оформлять и на нем, но мне он не очень нравится. Эксклюзивных страховок для Египта там пока нет. Скидки бывают крайне редко и ловить их сложно.

Как происходит обращение по страховке в Египте (читать обязательно!)

Если вы ещё ни разу не пользовались страховкой, то обязательно прочтите мои комментарии. Обычно обращение в страховую проходит без проблем, но здесь я намеренно опишу ситуации, когда могут возникнуть сложности при получении медицинской помощи в Египте. Это бывает нечасто, но надо знать и о таком сценарии и понимать, как на всё это реагировать.

1. Во-первых, не надо самостоятельно ехать в клинику, иначе все расходы будут за ваш счет. Самое главное правило: нужно позвонить по номеру, который написан в страховке, и рассказать о том, что случилось. Напомню, что звонок будет не в страховую, а ассистансу, который работает в Египте.
2. Когда вы позвоните ассистансу, то сначала у вас спросят разные формальности, а уж потом будут интересоваться, что произошло. Вы должны всё объяснить. И постарайтесь немного приукрасить картину, чтобы они понимали, что вам действительно необходима помощь. Скажите, например, что вам очень плохо, у вас высокая температура, кружится голова или что-то в этом роде.
3. Ассистанс возьмет паузу и будет искать клинику, куда вас отправить. Это занимает некоторое время, поэтому придется ждать. Обычно недолго, но если вам не перезванивают после оговоренного времени, то звоните сами и требуйте приема врача, напоминайте о себе.
4. Когда ассистанс перезвонит, он скажет, куда надо обращаться: не факт, что доктор придет к вам в гостиницу; может быть, нужно будет ехать самим. Будьте к этому готовы. Кстати, в Египте на курортах (Хургада, Шарм-эль-Шейх) доктор довольно часто приезжает сам, а вот в Каире обычно надо ехать самому.
5. Если в клинике вдруг разведут руками и скажут, что никто им о вас не сообщал, то снова звоните в ассистанс. Сотрудники ассистанса должны за это время связаться со страховой компанией, и она должна отправить в поликлинику гарантийное письмо с подтверждением оплаты приема врача. Звоните, ругайтесь, торопите их.
6. В клинике могут взять ваш загранпаспорт на какое-то время. Это обычная практика – потом его обязательно отдадут. Если не отдают, звоните в страховую.
7. Когда попадёте к доктору, не говорите, что сами «назначали себе» лекарства, а то страховая передумает оплачивать вам прием доктора: по договору страхования так делать нельзя.
8. Если назначают что-нибудь дополнительно (например УЗИ), то всё это согласуйте с ассистансом, иначе они могут потом что-то не оплатить. Если доктор сказал, что нужно еще раз прийти к нему на прием, то повторное обращение тоже согласуйте с ассистансом.